6 sigma nedir?

Six sigma yani 6 sigma ürünlerin, hizmetlerimin ve proseslerin yeterliliklerini ölçen ve karşılaştırma imkanı sağlayan bir ölçüm skalasıdır. 6 sigma bir yönetim stratejisidir6 sigma

Temel olarak 6 Sigma, karar verme süreçlerinde deneyim yaninda, DOĞRU verinin doğru analizi ile oluşabilecek risklerin yönetimini, yönetsel ve istatistiksel araçlar ile yöneten kendini kanıtlamiş bir metodolojidir.

6 sigma felsefesi nedir?

6 sigma felsefesi; hatasız süreçlerin köklü iyileştirmelerin sonucu olduğu anlayışıyla, işimizin tüm alanlarında operasyonel mükemmelliğe ulaşmak için yapısal ve sistematik değişimi hayata geçirmektir.

6 sigma yaklaşımı işletmelerde hangi konulara odaklanır?

1- müşteri memnuniyetini artırma,

2- Çevrim sürelerini düşürme,

3- Hataları azaltma.

6 sigma felsefesinin yararları nelerdir?

Sürekli bir başarı yaratması, herkes için bir performans hedefi sağlaması, iyileştirme, bilgi alışverişi ve öğrenmeyi arttırması 6 sigma felsefesinin yararlarındandır.

6 sigma stratejileri nelerdir?

1- Tanımlama

2- Ölçüm Aşaması

3- Analiz Aşaması

4- Geliştirme Aşaması

5- Kontrol Aşaması

6 sigma ilkeleri nelerdir?

1- gerçek Müşteri Odağı

2- Verilere Dayalı Yönetim

3- Proses Odağı

4- Proaktif Yönetim

5- Sınırsız İşbirliği

6- Yukarıdan aşağıya eğitim

6 sigma felsefesini uygulamış olan kurumlara örnekler

1- Aselsan,

2- Motorola,

3- General Electric,

4- Samsung Electronics,

5- American Express vb.